Puede realizar el pedido igualmente y en cuanto esté disponible se le enviará. Si ha elegido varios productos, los que estén en stock se le enviarán inmediatamente y procederemos a un segundo envío totalmente gratuito cuando el resto de productos llegue a nuestro almacén.
NOTA: Tenga en cuenta que el articulo se le cobrará desde el primer momento.
He visto un producto en la web inglesa que no está en la española. ¿Puedo hacer pedido?
Tratamos de tener traducidos todos los productos en la web española, no obstante si encuentra un producto en www.mobilefun.co.uk del que no disponemos en catellano, tán sólo contacte con nosotros y lo pondremos a su disposición para que pueda realizar el pedido.
¿Cómo cancelar el pedido?
Si desea anular un pedido, tiene que comunicárnoslo en la mayor brevedad a nuestro email atencioncliente@mobilefun.es indicando el número de pedido, y el motivo de dicha anulación. Si el pedido no ha sido enviado, simplemente procederemos a la anulación del mismo y a la devolución del importe. Si ha sido pagado por tarjeta, se le reembolsará directamente en la tarjeta y si ha sido pagado mediante PayPal se reintegrará el importe correspondiente directamente en tu cuenta de PayPal.
Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar en aparecer en su cuenta de 3 a 5 días.
Si el pedido ya ha sido enviado y/o recibido consulte la política de devoluciones.
PAGO
¿Cúales son mis opciones de pago?
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Compra en una tienda online donde la seguridad de Sus datos Personales y de Tarjeta, es total, garantizándole la confidencialidad de los mismos.
Nosotros no vemos los datos de Su tarjeta, usted los envía directamente a Visa, que conecta con su banco dando el OK a la operación. Trabajamos en servidores seguros, por lo que es imposible que terceros puedan acceder a estos datos.
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No puedo realizar la compra con tarjeta. ¿Qué puedo hacer?
Uno de los motivos más habituales es que la tarjeta no esté activada en su banco para pagar a través de Internet. En este caso, lo mejor es que contacte con su banco, para activarla, o conocer si el problema puede ser debido a otros motivos.
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¿Cómo puedo saber que mi pedido se ha registrado correctamente?
Cuando termine de realizar su pedido, tendrá una confirmación en pantalla, indicándole un número de pedido y asimismo recibirá un mail confirmándole el detalle del pedido.
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Mi producto no ha llegado aún. ¿Qué pasa?
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Si no estoy conforme con un articulo ¿Puedo devolverlo?
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